מרכז העזרה › החשבון והאבטחה
כניסה, קוד במייל, טביעת אצבע ואיפוס סיסמה
איך עובד קוד הכניסה במייל, איך מוסיפים כניסה בטביעת אצבע או Face ID, ומה עושים כששוכחים סיסמה.
שלב אחרי שלב
- אחרי הסיסמה מגיע למייל קוד: ממלאים «הקוד מהמייל» (6 ספרות, תקף 10 דקות) ולוחצים «אישור».
- כניסה בטביעת אצבע: «הגדרות» ← «כניסה» ← כרטיס «כניסה בטביעת אצבע / Face ID» ← «הוספת המכשיר הזה». מאז, במסך הכניסה יש «כניסה בטביעת אצבע / Face ID».
- שכחתם סיסמה: במסך הכניסה לוחצים «שכחתי סיסמה» ואז «שליחת קישור». הקישור תקף 30 דקות.
- בדף «סיסמה חדשה» ממלאים את הסיסמה פעמיים ולוחצים «שמירה וכניסה».
כדאי לדעת
- קוד שגוי: יש 5 ניסיונות. קוד שלא הגיע: «לא הגיע קוד? חזרה והתחברות מחדש».
- איפוס סיסמה מנתק את כל הכניסות הקודמות, כולל חיבורים של Claude או ChatGPT.
- בכרטיס הכניסה יש גם «נעילת האפליקציה במכשיר הזה».