מרכז העזרה › לקוחות וגבייה
תזכורות ללקוח שלא שילם
חשבונית עם מועד תשלום שולחת ללקוח תזכורת לבד, עם לינק לתשלום. אפשר גם לשלוח עכשיו או להשהות.
שלב אחרי שלב
- קובעים את תנאי התשלום הרגילים ב«הגדרות», בשדה «תנאי תשלום (שוטף+)». לפיהם נקבע מועד התשלום של כל חשבונית.
- נכנסים ל«גבייה» ורואים את כל החשבוניות הפתוחות.
- לכל חשבונית: «שלח עכשיו», או «השהה» ו«חדש תזכורות».
- כשהלקוח משלם, מסמנים: «אמצעי תשלום לסימון» ואז «שולם — הנפק קבלה».
כדאי לדעת
- התזכורות יוצאות לבד: אחת לפני מועד התשלום וארבע אחריו.
- תזכורת יוצאת רק כשיש ללקוח מייל ולחשבונית מועד תשלום.
- במסלול «עסק» ומעלה, עם סליקה מחוברת, בתזכורת יש כפתור לתשלום בכרטיס.